想要做好競品詞投放,就要先弄清為什么要投放競品詞。一般來說,消費者的決策過程有五個程序:認知需求—>收集信息—>方案評估—>購買決策—>購后行為。
隨著過程的循序漸進,消費者的購買意向也在增強,當他開始搜索競品詞的時候已經(jīng)進入到了購買決策的階段,購買意向已經(jīng)相當明確。所以很多競價推廣的從業(yè)者都會去投放競爭對手的品牌詞,這樣做的目的是獲取更多高意向客戶并影響競爭對手的推廣。 這個階段的流量通常都比較精準,截取這部分的流量從廣告投放上來說也并不難操作。只是此時的客戶對競爭對手已經(jīng)有了一定的了解和認可,如果想把意向客戶成功轉(zhuǎn)化就有一定的難度。 下面我們就來具體的分析一下操作辦法。 一:引導關注—給訪客一個更好的選擇訪客搜索的目的有兩個:一是收集競爭對手的信息,二是加深了解下單。所以這個時候創(chuàng)意的撰寫就顯得尤為重要,因為我們可以通過它把自己的意愿傳達給訪客:其實,你還可以有更好的選擇。 標題 標題的撰寫用三個字來總結(jié)就是:差異化。 基本格式是這樣的: 與xxxx品牌不一樣的產(chǎn)品,xxxx產(chǎn)品特色。可以多寫短句,言簡意賅的針對競爭對手的痛點進行差異化描述。將你的賣點提煉出來,體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢。也要盡量的突出地域性標記、產(chǎn)品特點、價格等產(chǎn)品賣點,能夠引起訪客足夠的興趣。 描述 描述的撰寫用三個字來總結(jié)就是:給好處。 直截了當?shù)母嬖V訪客你可以給他什么,能有什么收獲。 二:引導興趣—給訪客一個選擇的理由無論訪客是沒有看創(chuàng)意直接點擊還是被我們的創(chuàng)意吸引所以點擊,事實上他潛意識里想看到的還是競爭對手的頁面,所以頁面才是競品詞投放的關鍵。如果你的頁面不能做到在極短的時間內(nèi)引起訪客的興趣,他的第一反應會是被騙了然后馬上關掉頁面。這樣的截流是沒有任何意義的。 一般來說我們會用3張焦點大圖在頁面上引導客戶對我們的產(chǎn)品進行了解。 1、應該有一個產(chǎn)品賣點吸引訪客產(chǎn)生興趣的
2、應該有一個優(yōu)惠活動是給訪客更多好處的 3、應該有一個品牌形象包裝讓訪客記住你的
三:引導行為—給訪客一個選擇你的沖動做完以上兩點,我們也只是做到了讓訪客對產(chǎn)品感興趣,還遠遠不到讓訪客放棄對手選擇你的地步,所以這時我們需要降低他的防備心理讓他跟我們產(chǎn)生溝通,然后通過客服來進行轉(zhuǎn)化。 這個環(huán)節(jié)最重要的是:真誠。 1、盡量少用欺騙性鏈接 正常的轉(zhuǎn)化頁面中欺騙鏈接是經(jīng)常使用的手段,但是在競品詞的投放上盡量少用,因為這會讓訪客有種被騙的逆反心理。 2、多利用訪客的好奇心理 訪客很有可能是第一次了解我們的品牌和產(chǎn)品,所以可以用免費的資料和詳細的解答來吸引訪客咨詢或者留言。這招是經(jīng)過考證的,屢試不爽。 3、不要讓訪客立刻決策 在這點上我們通常做的都不夠好,因為頁面中經(jīng)常會出現(xiàn)“立即購買”“馬上撥打”“現(xiàn)在下單”等強轉(zhuǎn)化的字眼,這些對沒有品牌傾向的訪客是有用的,但是對競爭對手的客戶是會起到反作用的。切記?。?! 綜上所述,要學會把訪客的痛點變成你的爽點,讓客戶有區(qū)別的看待你的產(chǎn)品,進而影響甚至改變消費者的購買決策。針對性的優(yōu)化頁面,一步一步做好競品詞投放,讓你的競爭對手來為你買單。 |
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