互聯(lián)網(wǎng)用戶迫近天花板，互聯(lián)網(wǎng)時代進入下半場，TO C端的用戶即將觸達“天花板”。于是資本大鱷們將投資的目光轉(zhuǎn)向TO B端。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)開啟，加上資本的注入，致使企業(yè)級服務(wù)市場重新火爆。面對新的市場轉(zhuǎn)向，營銷主該如何抓住新的市場機遇成為企業(yè)思考的新問題。

　　百橙認為，作為營銷主要想抓住新的市場機遇須解決下列四大問題：技術(shù)驅(qū)動能否完善營銷工具、是否具備降低企業(yè)成本的能力、運營團隊能否支撐起強大的服務(wù)能力以及細分市場專業(yè)能力如何打造。

　　1、技術(shù)驅(qū)動完善營銷工具

　　企業(yè)級服務(wù)市場是針對B端客戶的市場，是以技術(shù)為重要支撐的市場。所有的營銷工具都是靠科技突破來實現(xiàn)的，技術(shù)驅(qū)動已成為行業(yè)的共識。不管是協(xié)同辦公類工具，還是產(chǎn)品研發(fā)類工具又或是企業(yè)營銷類工具，技術(shù)始終都扮演著先導(dǎo)的角色。就企業(yè)營銷類工具而言，深度鏈接LinkedME、H5制作工具秀堂、SEM優(yōu)化工具九枝蘭、移動應(yīng)用分發(fā)與監(jiān)控平臺酷傳、移動推廣數(shù)據(jù)分析平臺ASO100.com和廣告效果監(jiān)測與分析平臺U-ADplu都是技術(shù)驅(qū)動完善企業(yè)級服務(wù)營銷工具的典范。

　　2、聚焦企業(yè)級服務(wù)市場，致力降低企業(yè)成本

　　據(jù)統(tǒng)計，歐美企業(yè)大概約有2700萬企業(yè)，TO B的企業(yè)超過1000萬家。歐美三大企業(yè)級服務(wù)商Salesforce、SAP、Oracle的市值總和約為3300億美元。然而，我國目前大概約有2200萬家企業(yè)，TO B的企業(yè)只有100多萬家。迄今為止，我國目前還未出現(xiàn)一家市值超過百億美元的企業(yè)級服務(wù)公司。巨大的差距，也就意味著我國未來企業(yè)級服務(wù)市場潛力巨大，前景廣闊。

　　我國企業(yè)級服務(wù)的市場需求是巨大的，沒有迅速崛起的部分原因是由于缺乏必要的市場教育，重要的原因還是在于企業(yè)級服務(wù)工具降低企業(yè)成本的能力不高導(dǎo)致的。不管是前期的研發(fā)階段，還是后期的運營，都應(yīng)聚焦降低企業(yè)成本。企業(yè)成本至少包括產(chǎn)品成本、人力成本、時間成本、營銷傳播成本、精力成本。

　　3、強化運營，加強服務(wù)能力建設(shè)

　　科技類營銷工具普遍存在一個痛點就是運營成本較高。因為在研發(fā)階段的成本已經(jīng)很高，如果再加上運營成本，更是雪上加霜。對于企業(yè)服務(wù)商而言，除了加大科研投入外，還須發(fā)展專業(yè)運營團隊，只有這樣自身的服務(wù)能力才會增強。有些時候，科技類的營銷工具可替代性較強，很難僅僅依靠科技就能形成核心優(yōu)勢。在此時，急需新的優(yōu)勢拉開差距形成差異化競爭優(yōu)勢。如果此時運營團隊足夠強大，那么新的優(yōu)勢就便于形成。

　　4、專注細分領(lǐng)域，以點帶面，為萬千企業(yè)減負

　　綜合國內(nèi)外企業(yè)級服務(wù)市場的發(fā)展史來看，企業(yè)級服務(wù)商的現(xiàn)實路徑是專注細分領(lǐng)域，做強細分市場。無論是前面提到的歐美三大企業(yè)級服務(wù)商，還是我國企業(yè)營銷類的企業(yè)級服務(wù)商，都在走一條專注細分市場的專業(yè)化的道路。

　　如協(xié)同辦公類的工具Worktile,它就致力于“讓工作更簡單”，提高企業(yè)協(xié)作的效率。它的看板管理和樂高積木式的模塊化功能是其的特點，讓用戶可以按照工作習(xí)慣來打造自身的工作流。

　　又如作為數(shù)據(jù)分析服務(wù)的神策分析，它是一款可以進行私有化部署用戶行為分析的產(chǎn)品，致力于幫助用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。它可以針對渠道效果評估、產(chǎn)品優(yōu)化改進和精細化用戶運營等場景提供專業(yè)的服務(wù)。同時，還會運用多種分析模型向客戶提供私有化部署的解決方案和對效果進行監(jiān)測。

　　百橙認為，企業(yè)級服務(wù)市場重新火爆，證明未來前景光明。但是這并不是意味著企業(yè)及服務(wù)市場可以“一哄而上”，未來還有很長的路要走。如果你有一顆追逐“獨角獸”的心，那么現(xiàn)在開始布局正當(dāng)時。

　　上海百橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“百橙”)2003年成立于上海，聚焦企業(yè)級服務(wù)市場， 以 “數(shù)字營銷技術(shù)”和“整合運營服務(wù)”為特長，以大數(shù)據(jù)，AI及數(shù)據(jù)監(jiān)測工具等技術(shù)，為企業(yè)提供精確，有效的營銷策略及定制化解決方案，讓數(shù)字營銷為增長賦能。

　　百橙總部位于上海，在北京、深圳等地設(shè)有分公司，始終堅持“努力超出客戶預(yù)期”的經(jīng)營理念，為數(shù)千家客戶提供精確的線上傳播解決方案，跨領(lǐng)域服務(wù)房產(chǎn)、汽車、金融、醫(yī)療、家裝、教育、工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)品牌客戶。