所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。SEMer都明白這個(gè)道理,可依然走不好競(jìng)價(jià)員這一生。 為什么? 因?yàn)楦揪筒粫?huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析! 所以呢~小編向大家分享幾點(diǎn)思考:在競(jìng)價(jià)推廣過(guò)程中我們到底應(yīng)該去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常規(guī)分析常規(guī),就是我們?nèi)粘P枰シ治龅?,并及時(shí)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略方向去調(diào)整自身策略。 日常分析主要可分為以下三點(diǎn)。 1 賬戶(hù)分析主要包括:推廣時(shí)段分析、關(guān)鍵詞排名分析、推廣設(shè)備分析、創(chuàng)意撰寫(xiě)分析 舉個(gè)創(chuàng)意分析的栗子。 比如下圖。我們可看出該搜索詞的下的創(chuàng)意大都是無(wú)圖,那我們就可以針對(duì)該關(guān)鍵詞使用高級(jí)創(chuàng)意樣式。 其實(shí),我們可通過(guò)對(duì)創(chuàng)意提取好的關(guān)鍵詞,然后重新組合。如上圖所示,我們可以提取出:先拍照滿(mǎn)意后在給錢(qián)等等,然后將其組合、填充創(chuàng)意。 2 頁(yè)面分析包括:頁(yè)面承載分析、焦點(diǎn)大圖分析、轉(zhuǎn)化能力分析 舉個(gè)焦點(diǎn)大圖的栗子。 比如下圖。從整體來(lái)看,咨詢(xún)工具常懸浮于兩側(cè),隨時(shí)都可引導(dǎo)用戶(hù)咨詢(xún);整個(gè)頁(yè)面用寫(xiě)真做背景,是不是更容易引發(fā)用戶(hù)點(diǎn)擊的欲望;像這些我們都可以學(xué)習(xí)。但關(guān)于導(dǎo)航欄的字較小,那我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)就要盡量避免。 3 轉(zhuǎn)化分析包括:開(kāi)場(chǎng)白分析、核心問(wèn)題解答分析、訂單跟進(jìn)技巧分析、逼單技巧分析 舉個(gè)客服話術(shù)分析的栗子。 比如下圖,是婚紗攝影的客服聊天截圖。從圖中,我們可看出最上門(mén)的那個(gè)圖片很是吸引人,那我們是否也可以應(yīng)用到自己的客服轉(zhuǎn)化上? 但小編覺(jué)得在話術(shù)上,它還有待優(yōu)化。比如可以把第一句直接去掉,換成第二句,第三句可以具體說(shuō)出專(zhuān)享活動(dòng),吸引用戶(hù)進(jìn)一步了解的興趣。 效果波動(dòng)分析有時(shí),當(dāng)競(jìng)價(jià)推廣效果出現(xiàn)波動(dòng),可數(shù)據(jù)上又沒(méi)有太大問(wèn)題時(shí),也許你就需要思考:是不是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了問(wèn)題。 通常,競(jìng)價(jià)推廣效果出現(xiàn)以下幾類(lèi)波動(dòng),可著重去分析下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 1 關(guān)鍵詞展現(xiàn)下降若關(guān)鍵詞展現(xiàn)突然下降,那你就需要思考是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)價(jià)了?還是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新開(kāi)戶(hù)?等等。 我們只有知道問(wèn)題出在哪里,才能有策略地進(jìn)行優(yōu)化。 2 點(diǎn)擊率下降點(diǎn)擊率下降,自然和創(chuàng)意逃脫不了關(guān)系。通常,可從以下三點(diǎn)進(jìn)行插入,著重進(jìn)行分析: 創(chuàng)意的樣式、創(chuàng)意的位置、創(chuàng)意的文字 3 轉(zhuǎn)化率下降若轉(zhuǎn)化率突然下降,自然和頁(yè)面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著不可分離的關(guān)系。先自檢下自己頁(yè)面有沒(méi)有出問(wèn)題。 若沒(méi)有,那我們就需要查看下是否是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手換了專(zhuān)題頁(yè),或在做活動(dòng)等等。 4 跑單率下降跑單率下降,意味著線索被劫持,那這必然是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著無(wú)法分割的關(guān)系。 比如像搜索劫持、網(wǎng)頁(yè)劫持、咨詢(xún)工具劫持等,都是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?/p> 策略調(diào)整分析策略調(diào)整分析,主要指我們?cè)诓呗陨线M(jìn)行優(yōu)化時(shí),那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然是要分析的主要因素。 1 流量結(jié)構(gòu)需要根據(jù)自己在市場(chǎng)中的地位,去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量結(jié)構(gòu),是采用游擊戰(zhàn)亦或是陣地戰(zhàn)等等,都需要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身實(shí)力進(jìn)行確定。 2 方向?qū)蛹?jí)主要包括時(shí)段、地區(qū)、設(shè)備,它和流量結(jié)構(gòu)是類(lèi)似的道理。 若敵弱我強(qiáng),那我們便可以隨意變化陣法;若敵強(qiáng)我弱,那我們就需要見(jiàn)縫插針,尋找對(duì)手薄弱之處,然后攻其之。 新開(kāi)項(xiàng)目分析若你是一個(gè)新項(xiàng)目,準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng),那我們就需要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、預(yù)算、團(tuán)隊(duì)、客服、綜合實(shí)力五項(xiàng)進(jìn)行著重分析。 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行分析,找到它不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,然后結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行突破。 這是我們?cè)谑袌?chǎng)中,快速進(jìn)步、占領(lǐng)領(lǐng)域最快的方法。 也許有人會(huì)問(wèn):我們做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要目的是為了什么? 其實(shí),除了使我們?cè)谑袌?chǎng)中更有策略地前進(jìn)外,更重要的是“模仿”。 去模仿它是如何撰寫(xiě)文案、如何設(shè)計(jì)頁(yè)面、如何設(shè)置轉(zhuǎn)化點(diǎn)等等,取其精華模仿之,然后在其基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新、顛覆。 在此向大家分析一個(gè)小技巧。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅只有本行業(yè),像間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有很多我們值得學(xué)習(xí)的東西。 比如想學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化點(diǎn)的設(shè)置,可以去查看醫(yī)療相關(guān)頁(yè)面;想學(xué)習(xí)頁(yè)面設(shè)計(jì),可以去查看婚紗攝影相關(guān)頁(yè)面;想學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,自然非電商平臺(tái)所屬。 |